سياسة الشحن

بنشحن لكل محافظات جمهورية مصر العربية.

رسوم الشحن ومدة التوصيل بتختلف حسب المحافظة، وبتظهر لك بالظبط عند اختيار المحافظة في صفحة إتمام الطلب قبل ما تأكّد. المدة محسوبة بأيام العمل ومش شاملة الجمعة والعطلات الرسمية.

بيتم تجهيز الطلب خلال يوم إلى يومين عمل من تأكيده تليفونيًا، وبعدها بيتسلّم لشركة الشحن. أول ما الشحنة تخرج بيوصلك رقم البوليصة واسم شركة الشحن، وتقدر تتابع الطلب من صفحة «تتبع طلبي» برقم الطلب ورقم الموبايل.

الدفع عند الاستلام متاح، وبتدفع للمندوب وقت التسليم. برجاء تجهيز المبلغ المطلوب بالظبط.

مندوب الشحن بيحاول التواصل معاك أكتر من مرة على الرقم المسجّل في الطلب. لو تعذّر الوصول إليك، الشحنة بترجع لينا وبنتواصل معاك لإعادة الجدولة.

بنراجع كل شحنة قبل ما تخرج، والعبوات بتتغلّف بشكل يحميها أثناء النقل. لو وصلتك العبوة متضررة، ما تستلمهاش من المندوب وكلّمنا في نفس اليوم.